CHANTARELLE - kosmetyki profesjonalne dla gabinetów kosmetycznych | Kosmetyka profesjonalna

1. Zalogowałam się, ale nie widzę cen – dlaczego?

Aby mieć w pełni aktywne konto na stronie Chantarelle należy przesłać skan lub ksero dokumentu potwierdzającego związek z kosmetyką profesjonalną:

• Dyplomu ukończenia szkoły kosmetycznej / studiów

• Legitymacji studenckiej lub legitymacji szkoły kosmetycznej

• Wpis do ewidencji działalności gospodarczej – gabinetu/SPA itd.

Dokument można przesłać poprzez formularz na stronie „Wyślij dokument”, na e-maila biuro@chantarelle.pl , faxem pod numer 022 610 44 40 lub pocztą na adres Prof.Cosmetica Sp. z o.o. ul. Kaleńska 5, 04-367 Warszawa

Konto zostanie aktywowane w przeciągu 24h.

1. Dlaczego nie każdy widzi ceny na stronie profesjonalnej?

Chantarelle Prof.Cosmetica Sp. z o.o. jest producentem i dystrybutorem kosmetyków specjalistycznych, z których część jest specjalnie przeznaczona dla odbiorcy detalicznego. Na kosmetykami profesjonalnych powinny pracować wyłącznie osoby w tym kierunku wykwalifikowane(kosmetyczki i kosmetolodzy), które dysponują wiedzą, w jaki sposób wykonywać specjalistyczne zabiegi z naruszeniem ciągłości naskórka(mikrodermabrazja, eksfoliacja, mezoterapia) oraz inne, przy których należy zachować ostrożność i należytą staranność.

1. W jaki sposób mogę zrobić zakupy w sklepie internetowym Chantarelle?

Najpierw należy się zarejestrować na stronie Chantarelle. Aby konto miało aktywny dostęp do cen należy przesłać dokument poświadczający związek z kosmetyką profesjonalną(patrz pytanie 1.), a następnie po aktywacji konta wystarczy się zalogować, wejść do sklepu i wybrać produkty - klikając na ikonkę koszyka. Następnie system sam poprosi o podanie danych do wysyłki i faktury lub paragonu. Wszelki uwagi i prośby dotyczące zamówienia i wysyłki prosimy wpisywać w pole UWAGI.

1. W jaki sposób mogę skontaktować się z firmą Chantarelle i Przedstawicielem z mojego miasta?

• Poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej – wystarczy napisać swoje dane potrzebne do kontaktu – telefon lub adres w przypadku chęci otrzymania oferty

• Poprzez e-maila: biuro@chantarelle.pl

• Dzwoniąc do Centrali 022 610 44 40 lub 022 610 43 10

1. Ile płacę za wysyłkę zamówienia?

Za zamówienie poniżej 300zł opłata wynosi 15zł, powyżej kwoty 300zł opłatę pokrywa firma Chantarelle.